Vrácení a reklamace

Zboži můžete vrátit a reklamovat vyplněním formuláře

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vytiskněte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

V případě když budete zboží vracet:

1. Volnou formou popište důvod, abychom se pro příště zlepšili, můžete přiložit fotografii.
2. Napište zda chcete zpět peníze nebo jiné zboží.
3. Uveďte číslo objednávky, jméno a kontakt na sebe
4. Zboží neperte, nežehlete

1. Dále máte na výběr 4 možnosti

   1. Odešlete na poštu službou Balík Na poštu

      Boaz, s.r.o., calounictvi-galanterie.cz
      pošta: Meziměstí u Broumova 1, 
      PSČ 54981

   2. Přes PPL Balík pro tebe

      Boaz, s.r.o., calounictvi-galanterie.cz
      PPL ParcelShop KM10154981
      5. května 114
      549 81 Meziměstí
      Česko

   3.  Přes GLS E-balik.cz. Zde si můžete sami objednat přepravu balíku zpět e-shopu, stačí, když zadáte při vyplňování údajů do pole „Adresát“ 

      Boaz, s.r.o., calounictvi-galanterie.cz
      GLS ParcelShop Dárky, květiny - agentura E.D.A., 
      Mírové nám. 55, 
      550 01, Broumov, Česko
      https://ps-maps.gls-czech.cz/?sid=55001-EVANOVOTNA 

      Přepravu hradíte vy podle standardního ceníku e-Balíku. Lze objednat vyzvednutí kurýrem na libovolné adrese, kdy přepravní štítek přiveze kurýr, balík vyzvedne kdekoliv v České republice a následující pracovní den doručí zpět e-shopu.
      Zboží lze odeslat z libovolného GLS ParcelShopu v České republice, kdy si přepravní štítek musíte vytisknout sámi a může takto odeslat pouze balíky do 15 kg hmotnosti a 100 cm délky.
      
      
   4. Přineste zásilku na výdejní místo Zásilkovna a nadiktujte identifikátor 91915004 obsluze.
      O ostatní se postaráme my
      Platí pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko.
      Maximální hmotnost 10 kg, Maximální rozměr jedné strany 120 cm, Maximální součet rozměrů všech tří stran 150 cm (např. 60×50×40 cm), Minimální rozměry 10 × 7 × 1 cm
   
   Pozor – Nesmíte odeslat zásilku na dobírku! V takovém případě nebude zásilka převzata.